FILA DOS BANCOS: Nessa quarta será realizada audiência pública no MP com representantes das agências bancárias

Nesta quarta-feira, 22, acontecerá a audiência entre Ministério Público, as instituições bancárias e a comissão formada pela MATRA, OAB, entidades de classe e associações de moradores para discutir o tempo de espera na fila dos bancos, que, por lei municipal, é de no máximo 20 minutos em dias normais e, em véspera ou após feriados e no 5º dia útil de cada mês, 30 minutos.

Nas últimas semanas, a comissão produziu um relatório sobre as filas bancárias. Foram entrevistados clientes nas agências da cidade. O conteúdo do relatório deverá ser divulgado após a audiência do dia 22.

O cumprimento da lei é fiscalizado por três servidores da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos e em 2010 foram lavradas 33 autuações. A multa pode chegar a R$ 3 mil e banco reincidente paga valor dobrado ( R$ 6 mil). Quem recebe a multa pode recorrer.